iO escritório pede para compartilhar a tela do celular?
Não. O escritório nunca pede compartilhamento de tela, instalação de aplicativo de acesso remoto — como AnyDesk, TeamViewer ou similares — nem senha, código recebido por SMS ou código de verificação do WhatsApp. Quem faz esse pedido não é do escritório.
iiPreciso pagar alguma taxa para receber valores de um processo?
Não. Não existe taxa, caução, imposto antecipado ou depósito para destravar alvará, precatório, acordo, indenização ou qualquer quantia a receber. Valores devidos ao cliente são pagos pelo juízo ou pela parte contrária, e nunca dependem de um pagamento feito antes por você.
iiiComo reconheço uma cobrança legítima do escritório?
Toda cobrança é identificada em nome de Dener A. Mendonça Sociedade Individual de Advocacia, CNPJ 45.455.066/0001-04, e corresponde ao que está no contrato assinado. Cobrança que chega por mensagem avulsa, com chave Pix de pessoa física ou de empresa desconhecida, não é do escritório.
ivQuais são os canais oficiais do escritório?
WhatsApp da central de atendimento (31) 3955-8817, telefone (31) 98534-3576, e-mail contato@mendoncaadv.adv.br, Instagram @mendoncaadv.adv.br e o site www.mendoncaadv.adv.br. O escritório não mantém outro domínio de atendimento. Qualquer contato fora dessa lista deve ser confirmado antes de qualquer pagamento ou envio de informação.
vO golpista sabia o número do meu processo. Isso prova que ele é do escritório?
Não. Processos judiciais são, em regra, públicos. O golpista consulta os dados e cita o número correto, o nome do juiz e o valor envolvido justamente para passar a impressão de que pertence ao escritório.
viO que fazer se eu já tiver pago a um golpista?
Registre boletim de ocorrência, comunique imediatamente o seu banco — há mecanismo de devolução para Pix em casos de fraude, com prazo curto — e avise o escritório. Quanto antes, maior a chance de recuperação.